Les désordres du bâtiment
Désordres du bâtiment : fissures, infiltrations, humidité, défauts d’étanchéité, malfaçons… Cette page vous aide à identifier les principaux désordres, comprendre leurs causes et savoir quand demander une expertise indépendante.
Besoin d’un avis technique ? Contactez un expert indépendant CFEIB pour une analyse et des recommandations.
Désordres du bâtiment : les causes les plus fréquentes
Les désordres du bâtiment peuvent être liés au sol, à la structure, au clos-couvert ou aux équipements. L’analyse du contexte permet d’établir le lien de causalité et les responsabilités.
La qualification est très importante en matière d’expertise en bâtiment. Par exemple il y une différence significative entre les différents qualificatifs suivants. Désordre, anomalie, malfaçon, écart etc……. bien que tous ces qualificatifs puissent avoir un lien entre eux (pas de manière systématique), il est prudent de bien analyser une situation avant de se prononcer . Effectivement, bien que certains qualificatifs puissent avoir un lien entre eux, cela ne suffit peut être pas à démontrer le lien de causalité. Ce qui pourtant est essentiel dans toute expertise technique, où des responsabilités peuvent être engagées.
Par exemple : une malfaçon n’engendrera pas forcément un désordre ou un sinistre. Cependant une malfaçon pourrait avoir un lien de causalité avec un sinistre ou un désordre , non respect des règles, ou non respect des études techniques. Au même titre qu’un désordre ou sinistre pourrait également avoir pour lien de causalité une non observation d’une réglementation (règles parasismiques par exemple).
Un défaut d’étude de sol préalable à la construction, une mauvaise analyse de l’existant avant rénovation, peuvent également être à l’origine de sinistres. Au même titre qu’une non-façon (manquement à la réalisation). Dans ces contextes nous pourrions reprocher un défaut (s) de conseil (s) ou de moyen (s) qui au même titre que des mises en œuvre, pourraient engendrer des désordres ou sinistres, mais cette fois ci par manquement ou négligence.
Les experts CFEIB peuvent être mandatés à plusieurs étapes des travaux ou de la construction. Leurs actions seront décisives afin d’établir des causes ou des responsabilités.
La récurrence des pathologies en matière de construction sont recensés.
Il existe des organismes de surveillance et de recensement des désordres et pathologie en matière de construction. Ces organismes ont un rôle prépondérant car ils permettent la mise en place de précautions pour ne pas reproduire les désordres ou les mauvaises pratiques à l’infini.
L’agence Qualité Construction assure ce rôle également (AQC) . Chaque semestre, la Commission prévention produits mis en oeuvre (C2P) de l’AQC édite les résultats de ses travaux de prévention des désordres liés aux produits et procédés de construction et aux textes qui en définissent la mise en oeuvre. qualite construction
Le recensement des désordres et pathologies du bâtiment (mises en œuvre et matériaux) sont publiés (sycodés).
Désordres du bâtiment : Infrastructures - Vices des sols
- Mouvements de fondations
- Affaissement de dallage / plancher
- Effondrement de murs de soutènement
- Aléas dans les voiries et réseaux divers
- Pathologies des canalisations entérrées
- Drainage
- Désordres au droit des sols
Désordres du bâtiment : Structure - Gros Œuvre - Clos et couvert
- Fissures structurelles
- Humidité en sous-sol des bâtiments
- Corrosion des armatures du béton armé et carbonatation
- Défauts d'imperméabilité des façades
- Anomalies Dallages
- Infiltrations / étanchéité / couverture
- Traitement des bois
- Anomalies des piscines privatives
- Faiblesses sur ossatures bois
- Remontées capillaires
- Insecte xylophages
- Anomalies sur ossatures en éléments préfabriqués en béton armé ou précontraint
- Toitures et charpentes
Désordres du bâtiment : Équipements - Défaut de bon fonctionnement
- Condensations dans les logements
- Chauffage par le sol à eau chaude
- Chauffage par le sol par Plancher Rayonnant Électrique
- Fuites de canalisations en cuivre incorporées dans les dalles
- Mauvais fonctionnement des conduits de fumée (bistrage et souche)
- Corrosion des circuits d'eau sanitaire en acier
- Embouage et corrosion des circuits de chauffage
- Défauts d'isolation acoustique
- Cheminées à foyer fermé et inserts
- Installations photovoltaïques raccordées au réseau et intégrées au bâtiment
- Mauvais fonctionnement des chauffe-eau solaires individuels
- Pompe à chaleur air/air
- VMC simple flux/double flux
- Pompe à chaleur géothermique
Recrudescences des désordres du bâtiment et malfaçons dans le neuf (CCMI VEFA)
Source de la vidéo : dailymotion
FAQ - Désordres du bâtiment
Qu'est-ce qu'un désordre du bâtiment ?
Un désordre du bâtiment est une anomalie ou un dommage qui affecte un ouvrage : fissures, infiltrations, humidité, défaut d’étanchéité, déformation, dysfonctionnement d’équipements, etc. L’enjeu est d’en identifier la cause pour choisir la bonne solution.
Quelle différence entre désordre, malfaçon et sinistre ?
Malfaçon : défaut de réalisation (travaux non conformes, mise en œuvre incorrecte). Désordre : conséquence visible (fissure, infiltration, dégradation…). Sinistre : événement dommageable reconnu/traité (souvent dans un cadre assurantiel). Un même problème peut relever des trois selon le contexte.
Quels signes doivent alerter rapidement ?
Les signaux fréquents : fissures qui évoluent, traces d’humidité, moisissures, odeurs persistantes, infiltration après pluie, décollement de revêtements, affaissement, portes/fenêtres qui coincent, tuiles/éléments de toiture déplacés. Plus c’est récent et évolutif, plus il faut agir tôt.
Quand faire intervenir un expert en bâtiment ?
Idéalement dès l’apparition du désordre, avant d’engager des travaux correctifs. Une expertise aide à confirmer l’origine (sol, structure, étanchéité, ventilation, etc.), éviter les réparations inutiles, et cadrer les responsabilités et la solution technique.
Comment se déroule une expertise (en pratique) ?
L’expert analyse le contexte (historique, travaux, symptômes), réalise une visite, prend mesures/constats, puis formule une conclusion sur les causes probables et des préconisations. Un rapport écrit peut servir de base technique pour décider des travaux ou d’une démarche amiable.
Quels documents préparer avant la visite ?
Si possible : plans, photos datées, devis/factures, PV de réception, échanges avec entreprises, date d’apparition des désordres, diagnostics existants, contrat d’assurance, précédents travaux. Plus le dossier est clair, plus l’analyse est rapide et solide.
Que faire (et ne pas faire) avant l'expertise ?
À faire : prendre des photos, noter les dates, sécuriser si danger, limiter les causes aggravantes (ex. ventilation). À éviter : masquer le problème (rebouchage/peinture) avant constats, ou lancer de gros travaux sans diagnostic : cela peut compliquer l’identification de la cause.
Que contient généralement un rapport d'expertise ?
Le rapport décrit les constats, situe les zones concernées, propose une analyse des causes, liste les risques associés, et recommande des actions : investigations complémentaires si besoin, mesures conservatoires, et solutions de réparation adaptées au désordre.
Liens utiles concernant : les désordres du bâtiment
- Garanties apres la reception des travaux (GPA, biennale, decennale) – Service-Public
- Garantie decennale des constructeurs – Service-Public
- Assurance dommages-ouvrage (DO) – Service-Public
- Malfacon : mettez en oeuvre les garanties – DGCCRF (economie.gouv.fr)
- Mediation de la consommation : ce que vous devez savoir – DGCCRF (economie.gouv.fr)
- Conciliateur de justice – Service-Public
- Point-justice (annuaire) – Ministere de la Justice
- Code civil – Article 1792 (responsabilite des constructeurs) – Legifrance
- Code civil – Article 1641 (garantie des vices caches) – Legifrance
- Bien receptionner vos travaux (reserves, PV) – France Renov’
- SignalConso (service public de signalement) – SignalConso / DGCCRF
- Assurance construction (repere officiel) – Ministere de la Transition ecologique