Experts du bâtiment agréés : trouvez un expert indépendant | CFEIB
Vous recherchez un expert du bâtiment agréé pour confirmer un doute, défendre vos intérêts ou débloquer un dossier ? La CFEIB vous met en relation avec des experts indépendants sélectionnés selon un audit interne, une déontologie et un contrôle qualitatif périodique, afin de garantir des interventions objectives et impartiales.
L'expertise en toute objectivité et impartialité
Les experts reconnus et sélectionnés par la CFEIB font l’objet d’un audit interne rigoureux. La qualité et la performance des expertises ne doivent jamais se faire au détriment du respect des parties. C’est pourquoi la CFEIB reste particulièrement vigilante sur le déroulement des missions, la qualité des écrits et l’application des règles de déontologie. Les experts CFEIB sont suivis en interne et soumis à un contrôle qualité périodique, afin de garantir le sérieux et l’exigence de l’expertise.
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Mise en relation gratuite et rapide selon votre situation (litige, sinistre, réception, audit, contre-expertise).
Les engagements des experts du bâtiment agréés :
Indépendance & impartialité : analyse factuelle, centrée sur le technique.
Audit interne & suivi qualité : experts sélectionnés, suivis, contrôlés.
Déontologie : respect des parties et cadre d’intervention clair.
Des missions d’expertise (claires et “ scannables ”)
Les experts peuvent intervenir pour :
Constat technique (désordres, malfaçons, non-conformités)
Réception de chantier (CCMI) & livraison VEFA (privatifs/communs)
Médiation / conciliation, arbitrage technique
Contre-expertise (assurance / expert d’assuré)
Audit technique & réglementaire (habitation, tertiaire, industrie, DTG)
Validation de chiffrage de travaux & préconisations de réparation
Assistance technique à expertise judiciaire + interface avec conseil juridique partenaire
Vice caché, abandon de chantier, trouble anormal de voisinage (TAV), litiges
Des missions d'expertises pluridisciplinaires proposées par les experts du bâtiment agréés CFEIB :
- Constat technique.
- Réception de chantier.
- Médiation / Arbitrage.
- Contre-expertise.
- Audit technique et réglementaire.
- Validation chiffrage de travaux.
- Assistance conseil
- Assistance technique à expertise judiciaire
- Conseils techniques et techni-juridiques
- Mise en relation avec conseils juridiques spécialisés partenaires (avocat (e) )
- Expertise vice caché maison
- Déroulement confus de chantier
- Abandon de chantier
- Assistance à livraison VEFA (parties privatives et communes)
- Malfaçoçns travaux et non respect des règles, normes ou contrat
- Non conformités réglementations (parasismiques, PMR etc...)
- Non conformité au permis de construire et code de l'urbanisme
- Audits bâtiments, habitation, tertiaire, industrie
- DTG (diagnostic technique global)
- Trouble anormal de voisinage (TAV)
- Litiges avec artisan, constructeur ou promoteur
- Expertises techniques tous corps de métiers du bâtiment
Le conseil fait également parti des attributs des experts du bâtiment agréés
Un doute ? Un conseil peut parfois éviter une erreur coûteuse. Une première consultation peut permettre de clarifier la situation avant une visite sur site, lorsque le dossier nécessite un examen approfondi.
Les experts agréés CFEIB, tout comme nos conseils juridiques partenaires, peuvent vous orienter lors d’une brève consultation téléphonique. Pour les situations nécessitant une analyse approfondie, une visite sur site restera toutefois indispensable : tout ne peut pas être traité à distance. Dans certains cas, le conseil vaut autant que l’action : il peut vous aider à envisager la situation autrement, ou au contraire confirmer vos doutes et sécuriser vos décisions.
L'assistance peut également être demandée aux experts du bâtiment agréés
L’expert en bâtiment peut être mandaté pour des missions d’assistance, notamment lorsque le maître d’ouvrage ne dispose pas de toutes les connaissances techniques nécessaires pour appréhender le dossier dans sa globalité. Ce type d’accompagnement est particulièrement utile lors d’une réception de chantier. Il est également fréquemment sollicité par les acquéreurs lors d’une livraison en VEFA (vente en l’état futur d’achèvement) ou d’une réception dans le cadre d’un CCMI.
Comment ça se passe (en 4 étapes simples)
Vous décrivez votre situation (lieu, urgence, type de problème, documents)
Orientation vers l’expert adapté (selon spécialité et zone)
Intervention sur site (constats, mesures, échanges)
Conclusion : compte rendu oral (dire d’expert) ou rapport si nécessaire
FAQ - Experts du bâtiment agréés
Qu’est-ce qu’un expert du bâtiment “agréé” ?
On parle souvent d’“expert du bâtiment agréé” pour désigner un expert sélectionné selon des critères de compétence et de déontologie. Au sein de la CFEIB, les experts sont audités, suivis en interne et s’engagent à intervenir avec objectivité et impartialité.
Dans quels cas faire appel à un expert en bâtiment ?
Dès qu’un problème technique apparaît : malfaçons, fissures, infiltrations, humidité, non-conformités, abandon de chantier, litige avec un artisan/constructeur/promoteur, ou encore lors de la réception d’un chantier.
Quelles missions pouvez-vous demander ?
Constat technique, réception de chantier, médiation/conciliation, contre-expertise, audit technique et réglementaire, validation de chiffrage de travaux, assistance conseil, assistance technique à expertise judiciaire, et avis technico-juridique selon le dossier.
Un rapport écrit est-il obligatoire ?
Non. Selon la demande, un compte rendu oral sur site (dire d’expert) peut suffire pour confirmer ou infirmer un doute et orienter la suite. Un rapport écrit est recommandé pour les dossiers complexes, contradictoires ou contentieux.
Quelle différence entre expertise amiable, contradictoire et judiciaire ?
L’amiable vise une solution sans tribunal. Le contradictoire implique un échange avec les parties concernées (entreprise, assureur, etc.). L’assistance à expertise judiciaire intervient dans une procédure, en appui technique aux côtés de l’avocat.
Comment se déroule une intervention sur place ?
L’expert analyse le contexte (historique, travaux, symptômes), observe et mesure sur site, puis formule une conclusion et des préconisations. Selon la mission, un compte rendu oral ou un rapport est remis.
Quels documents préparer ?
Photos datées, devis/factures, contrats, PV de réception, plans, échanges écrits, attestations d’assurance, constats, et chronologie des faits. Plus le dossier est clair, plus l’analyse est rapide et solide.
Avant la visite, que faire et que ne pas faire ?
À faire : photos, dates, sécurisation si danger, conserver les pièces. À éviter : masquer le désordre (peinture, rebouchage) ou engager de gros travaux correctifs avant constats.
Intervenez-vous partout en France ?
Oui, des experts du réseau peuvent intervenir sur l’ensemble du territoire. La mise en relation se fait selon votre zone et la nature du dossier.
Comment demander une mise en relation avec un expert ?
Décrivez votre besoin (type de désordre, stade du chantier, urgence, localisation) et la CFEIB vous oriente vers un expert adapté.
Liens utiles - Experts du bâtiment agréés
- Garanties après réception des travaux (GPA, biennale, décennale) – Service-Public
- Garantie décennale des constructeurs – Service-Public
- Assurance dommages-ouvrage (DO) – Service-Public
- Malfaçon : mettre en œuvre les garanties – DGCCRF
- Assurance dommages-ouvrage : réglementation – DGCCRF
- Assurance construction (repères officiels) – Ministère de la Transition écologique
- Médiation de la consommation (litige avec un professionnel) – DGCCRF
- Conciliateur de justice – Service-Public
- Point-justice : information juridique gratuite (annuaire) – Ministère de la Justice
- Code civil – Article 1792 (responsabilité des constructeurs) – Légifrance
- Code civil – Article 1641 (garantie des vices cachés) – Légifrance
- Bien réceptionner vos travaux (PV, réserves) – France Rénov’
- SignalConso : signaler un problème à la DGCCRF